Aviso de Privacidad Integral en español
Este Aviso explica cómo Pedro Alejandro Moreno Piña, quien opera comercialmente como Tu Mejor Website, obtiene, usa, conserva, comparte y protege datos personales al operar tumejor.website y al atender solicitudes y prestar servicios de diseño, desarrollo, configuración, soporte, mantenimiento, migración y continuidad de sitios web e infraestructura relacionada.
La versión inglesa de la Parte II conserva la misma numeración y contenido sustantivo. Este documento cubre interacciones con personas en México y Estados Unidos. Las disposiciones imperativas de la jurisdicción aplicable prevalecerán cuando otorguen una protección mayor.
1 Identidad y domicilio del responsable
Responsable: Pedro Alejandro Moreno Piña, persona física que opera bajo el nombre comercial Tu Mejor Website.
Domicilio para oír y recibir notificaciones relacionadas con la protección de datos personales: Calle Charolais número exterior 1326, colonia Hacienda Los Morales, Tercer Sector, código postal 66495, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México. No se brinda atención al público en este domicilio.
Correo de privacidad: privacidad@tumejor.website
Sitio web: https://tumejor.website
El responsable decide las finalidades y medios esenciales del tratamiento. GoDaddy, PARTMANA, Brevo y Microsoft no son el responsable de este Aviso por el solo hecho de prestar los servicios descritos en la sección 9.
2 Alcance
Este Aviso aplica a los datos personales obtenidos mediante el sitio, el formulario de contacto, correo electrónico, WhatsApp cuando sea habilitado, reuniones, propuestas, contratos, soporte y demás comunicaciones relacionadas con Tu Mejor Website. No aplica a sitios o servicios de terceros que tengan sus propios avisos, aun cuando exista un enlace hacia ellos.
Los servicios están dirigidos principalmente a propietarios, representantes y contactos de negocios. El tratamiento puede involucrar datos de una persona que actúa por cuenta de una empresa, sin perjuicio de las exclusiones o reglas especiales que establezca la ley aplicable.
3 Datos personales tratados
Según la forma en que una persona interactúe con Tu Mejor Website, podrán tratarse las siguientes categorías. No todas las categorías se recopilan de todas las personas.
| Categoría | Ejemplos | Fuente | Finalidad principal | Destinatarios operativos | Criterio de conservación |
| Identificación y contacto | Nombre, correo, teléfono o WhatsApp, negocio o marca, sitio web y ubicación general que usted proporcione. | Directamente de usted. | Responder, identificar la solicitud, preparar propuesta y comunicarnos. | Alojamiento, correo transaccional, Microsoft 365 y personal autorizado. | Hasta 24 meses si no inicia relación; después, conforme a la relación y obligaciones legales. |
| Proyecto y relación comercial | Tipo de proyecto, plan de interés, sitio actual, presupuesto o rango, fecha deseada, objetivos, mensajes, archivos y antecedentes. | Directamente de usted y durante conversaciones de trabajo. | Evaluar alcance, cotizar, contratar, ejecutar, dar soporte y documentar el servicio. | Personal técnico autorizado, encargados y asesores cuando sea necesario. | Durante la evaluación o relación y los plazos legales posteriores aplicables. |
| Contractuales, fiscales y de facturación | Razón o nombre fiscal, domicilio fiscal, identificadores fiscales, datos de facturación, comprobantes y estado de pago. El sitio no solicita números completos de tarjeta. | Directamente de clientes y de proveedores de pago o facturación cuando se usen. | Contratación, facturación, cobranza, contabilidad y cumplimiento fiscal. | Contadores, asesores, instituciones o proveedores de pago y autoridades, según corresponda. | Durante los plazos fiscales, contables, contractuales y de prescripción aplicables. |
| Dispositivo y actividad técnica | Dirección IP, fecha y hora, URL, referencia, navegador, sistema, dispositivo, eventos de seguridad, identificadores técnicos y registros del servidor. | Automáticamente al visitar o usar el sitio. | Operación, seguridad, prevención de abuso, diagnóstico, disponibilidad y evidencia técnica. | PARTMANA y su infraestructura, GoDaddy y proveedores técnicos o de seguridad. | Según ciclos operativos del proveedor y necesidad de seguridad; se conserva más tiempo si existe un incidente. |
| Comunicaciones | Correos, respuestas, adjuntos, estado de entrega y, si está habilitado, datos de apertura o clic. | Directamente de usted y de los sistemas de correo. | Atender solicitudes, entregar mensajes, soporte, trazabilidad y diagnóstico de entrega. | Brevo, Microsoft 365 y personal autorizado. | Correspondencia según su finalidad; registros transaccionales de WordPress por 14 días. |
| Acceso técnico | Credenciales o accesos a sitios, dominios o servidores cuando sean indispensables para un servicio. No deben enviarse en el formulario público. | Directamente del cliente por el canal seguro acordado. | Ejecutar soporte, configuración, migración o mantenimiento contratado. | Únicamente personal técnico autorizado y proveedores necesarios. | Mientras sean necesarios para el proyecto; se revocan, devuelven o eliminan al concluir, según el caso. |
| Consentimientos y preferencias | Aceptación del aviso, elecciones de comunicación, solicitudes de derechos y registros de atención. | Directamente de usted y de los sistemas. | Demostrar cumplimiento, administrar preferencias y atender derechos. | Personal de cumplimiento y asesores cuando sea necesario. | Durante el periodo necesario para demostrar cumplimiento y atender responsabilidades. |
4 Datos sensibles y datos no solicitados
Tu Mejor Website no solicita intencionalmente datos personales sensibles, como información sobre salud, origen racial o étnico, creencias religiosas, opiniones políticas, información genética, orientación o vida sexual, ni datos biométricos destinados a identificar de manera única a una persona. Tampoco solicita contraseñas, claves privadas, códigos de autenticación, números completos de tarjeta o documentos de identidad mediante el formulario público.
No incluya datos sensibles ni secretos de acceso en el campo de texto libre. Si dichos datos fueran enviados sin haber sido solicitados, podrán eliminarse o bloquearse, o se pedirá el consentimiento expreso que corresponda cuando su tratamiento resulte estrictamente necesario y lícito.
5 Fuentes de los datos
Directamente de usted, cuando completa un formulario, escribe, responde, contrata o participa en una reunión.
Automáticamente desde su navegador, dispositivo y conexión al visitar el sitio, mediante registros técnicos y tecnologías necesarias.
De una persona o empresa que lo refiera o lo designe como contacto, sujeto a que cuente con facultades para hacerlo.
De fuentes de acceso público y de proveedores que participan en la entrega, seguridad, facturación o soporte del servicio, dentro de los límites legales.
6 Finalidades del tratamiento
6.1 Finalidades primarias y necesarias
Recibir, identificar, revisar y responder solicitudes de información o contacto.
Comprender necesidades, evaluar viabilidad y alcance, preparar cotizaciones o propuestas, programar reuniones y realizar gestiones previas a una contratación.
Formalizar, administrar y cumplir contratos; prestar servicios; coordinar proyectos; proporcionar soporte, mantenimiento, migración o continuidad; y documentar entregables y autorizaciones.
Mantener comunicaciones operativas y transaccionales, confirmar la entrega de correos y diagnosticar fallas de comunicación.
Gestionar facturación, cobro, contabilidad, impuestos, garantías y obligaciones contractuales.
Proteger el sitio, sistemas, cuentas y comunicaciones; prevenir abuso, fraude, accesos no autorizados y otros incidentes; investigar y remediar eventos de seguridad.
Atender solicitudes de privacidad, conservar evidencia de consentimiento y cumplimiento, responder a autoridades y ejercer o defender derechos.
6.2 Finalidades secundarias y opcionales
A la fecha de entrada en vigor de este Aviso, los datos enviados mediante el formulario no se utilizan para enviar publicidad, boletines o campañas de prospección comercial no solicitadas. Si Tu Mejor Website adopta dichas actividades, solicitará una aceptación separada, voluntaria y no preseleccionada, y permitirá retirar el consentimiento en cualquier momento.
La publicación de testimonios, casos de éxito, logotipos, nombre, imagen o resultados identificables requerirá autorización separada. La negativa a cualquiera de estas finalidades opcionales no afectará la atención de una solicitud ni la contratación del servicio principal.
7 Consentimiento y fundamento del tratamiento
Cuando la legislación mexicana sea aplicable, el tratamiento se basa en el consentimiento informado que corresponda, en la relación jurídica solicitada o existente, en el cumplimiento de obligaciones legales y en las demás excepciones permitidas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Los datos financieros, patrimoniales o sensibles solo se tratarán con el consentimiento o la excepción legal que corresponda.
Al enviar el formulario después de tener disponible este Aviso y marcar la casilla de reconocimiento, usted solicita que usemos sus datos para atender la solicitud. La casilla no autoriza publicidad, venta de información ni finalidades incompatibles. Cuando una ley de Estados Unidos exija consentimiento afirmativo para datos sensibles, finalidades secundarias u otras actividades, se solicitará por separado antes de realizarlas.
8 Funcionamiento del formulario y correo electrónico
Las solicitudes del formulario se envían al buzón elige@tumejor.website. El correo transaccional se autentica con sstm@tumejor.website y se entrega mediante Brevo; las respuestas al mensaje pueden dirigirse al correo que la persona proporcionó. Microsoft 365 recibe y conserva las comunicaciones empresariales. El complemento FluentSMTP de WordPress puede conservar temporalmente datos de entrega y, según su configuración, contenido del mensaje durante 14 días para diagnóstico y trazabilidad.
El formulario no crea una cuenta pública ni publica la información enviada. No debe utilizarse para comunicar contraseñas, códigos de autenticación, claves privadas u otros secretos. Cuando el servicio requiera acceso técnico, se acordará un canal más seguro y el acceso se limitará al personal autorizado.
9 Cookies y tecnologías similares
El sitio y sus proveedores pueden usar cookies estrictamente necesarias, almacenamiento local, registros de servidor y tecnologías similares para cargar páginas, conservar preferencias técnicas, proteger formularios, administrar sesiones autorizadas, prevenir abuso y diagnosticar fallas. Estas tecnologías pueden recopilar dirección IP, fecha y hora, navegador, dispositivo, páginas solicitadas y eventos técnicos.
En la fecha de preparación de este Aviso no se han declarado herramientas de publicidad conductual, píxeles publicitarios ni analítica no esencial en el sitio público. Antes de incorporar una tecnología no esencial, Tu Mejor Website deberá evaluar su finalidad, actualizar este Aviso y habilitar el mecanismo de elección o consentimiento que exija la ley.
Puede restringir o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. El bloqueo de tecnologías necesarias puede impedir que algunas funciones operen correctamente. Cuando una ley aplicable obligue a reconocer señales universales de exclusión, como Global Privacy Control, serán tratadas conforme a esa ley. Debido a que actualmente no vendemos ni compartimos datos para publicidad conductual, una señal de exclusión no cambia esa práctica.
10 Encargados y proveedores
Tu Mejor Website utiliza proveedores para operar el sitio y prestar servicios. Cuando actúan siguiendo instrucciones del responsable, se consideran encargados o procesadores; algunos pueden actuar como responsables independientes para sus propias obligaciones legales, de seguridad o administración de cuenta. Sus funciones actuales incluyen las siguientes:
| Proveedor o categoría | Función | Datos que puede procesar |
| PARTMANA | Proveedor comercial del alojamiento WordPress administrado y enlace con la infraestructura subyacente. | Contenido y registros técnicos del sitio, copias de respaldo y datos enviados a través del sitio, en la medida necesaria. |
| GoDaddy | Registro del dominio tumejor.website y servicios DNS. No se identifica como proveedor del alojamiento WordPress. | Datos de cuenta y datos técnicos relacionados con el dominio y resolución DNS, conforme a sus funciones. |
| Brevo antes Sendinblue | Entrega de correo transaccional y datos de entregabilidad; puede procesar métricas de apertura o clic cuando estén habilitadas. | Remitente, destinatario, contenido del mensaje, metadatos y eventos de entrega. |
| Microsoft 365 | Recepción, almacenamiento y seguridad del correo utilizado por Tu Mejor Website. | Mensajes, adjuntos, contactos, metadatos y registros de seguridad. |
| Colaboradores técnicos autorizados | Apoyo especializado para proyectos o soporte, únicamente cuando sea necesario y bajo deber de confidencialidad. | Solo los datos y accesos mínimos para la tarea asignada. |
| Asesores y proveedores administrativos | Servicios legales, contables, fiscales, de cobro o pago, cuando correspondan. | Datos contractuales, fiscales, de facturación o de controversias necesarios para su función. |
PARTMANA es el proveedor comercial mediante el cual se adquirió el WordPress administrado y puede apoyarse en infraestructura o subprocesadores. GoDaddy administra el dominio y DNS; no se describe en este Aviso como proveedor del alojamiento WordPress. Esta distinción deberá mantenerse en cualquier versión publicada.
11 Remisiones y transferencias nacionales e internacionales
La comunicación de datos a encargados que los tratan por cuenta de Tu Mejor Website se limita a las instrucciones, contratos y medidas aplicables. Debido a la infraestructura global de alojamiento, dominio, correo y soporte, los datos pueden procesarse o almacenarse fuera de México, incluido Estados Unidos y otros países donde operen los proveedores o sus subprocesadores. Se procurará que las obligaciones contractuales y de confidencialidad acompañen el tratamiento.
Tu Mejor Website podrá transferir datos a autoridades, asesores profesionales, proveedores de pago, colaboradores independientes o una entidad sucesora únicamente cuando la transferencia sea necesaria para la relación solicitada, esté permitida o exigida por la ley, sea necesaria para ejercer o defender un derecho, o cuente con el consentimiento que corresponda. Antes de realizar una transferencia distinta, incompatible o que requiera consentimiento, se informará al titular y se solicitará autorización.
Tu Mejor Website no transfiere datos personales a terceros para que éstos realicen mercadotecnia propia y no vende ni renta bases de datos. Puede manifestar su oposición a una transferencia que requiera consentimiento mediante privacidad@tumejor.website antes de que se lleve a cabo. No será posible impedir una transferencia obligatoria o exenta de consentimiento conforme a la ley.
12 Venta, publicidad dirigida y decisiones automatizadas
Tu Mejor Website no vende datos personales, no comparte datos personales con fines de publicidad conductual entre contextos y no utiliza los datos del formulario para publicidad dirigida. Tampoco adopta decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o significativamente similares sobre una persona. Si estas prácticas cambian, el Aviso y los mecanismos de exclusión se actualizarán antes de iniciar el nuevo tratamiento.
13 Conservación y eliminación
Los datos se conservan solo durante el tiempo razonablemente necesario para las finalidades informadas y para cumplir obligaciones o defender derechos. Se aplican los siguientes criterios:
Consultas que no generan una relación: hasta 24 meses desde la última interacción sustantiva, salvo que exista una controversia, obligación o solicitud pendiente.
Propuestas, contratos y expedientes de clientes: durante la relación y posteriormente por los plazos fiscales, contables, contractuales, de garantía, prescripción o defensa aplicables.
Registros transaccionales de correo en WordPress: 14 días conforme a la configuración actual de FluentSMTP.
Registros técnicos y de seguridad: durante los ciclos operativos definidos por los proveedores y por más tiempo cuando sean necesarios para investigar un incidente o cumplir una obligación.
Copias de respaldo: hasta ser sobrescritas o eliminadas conforme al ciclo ordinario del proveedor; los datos bloqueados no se reincorporarán deliberadamente a la operación activa.
Preferencias y solicitudes de privacidad: durante el tiempo necesario para respetar la elección y demostrar el cumplimiento.
Al vencer el periodo aplicable, los datos se suprimirán, anonimizarán o bloquearán cuando proceda. Una solicitud de eliminación no obliga a borrar información que deba conservarse por ley, contrato, seguridad, prevención de fraude, reclamaciones o defensa de derechos; en esos casos se limitará su uso.
14 Seguridad y vulneraciones
Tu Mejor Website aplica y exige medidas administrativas, técnicas y físicas razonables, acordes con la naturaleza y el riesgo de los datos. Entre ellas pueden incluirse conexiones cifradas en tránsito, controles de acceso, autenticación de dos factores para cuentas administrativas, restricción por función, actualizaciones, copias de respaldo, registro de eventos y proveedores sujetos a obligaciones de seguridad y confidencialidad.
Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. Si ocurre una vulneración que deba notificarse y que afecte significativamente derechos patrimoniales o morales, se comunicará sin demora indebida a las personas afectadas y a las autoridades cuando la ley lo exija, junto con información razonablemente disponible sobre el evento y las medidas de protección recomendadas.
15 Derechos ARCO en México
La persona titular o su representante puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. También puede solicitar información sobre las condiciones del tratamiento. Para presentar una solicitud, escriba a privacidad@tumejor.website con el asunto Derechos ARCO e incluya:
1. Nombre de la persona titular y un medio para recibir la respuesta.
2. Documento o información suficiente para acreditar identidad; si actúa un representante, documentos que acrediten ambas identidades y la representación.
3. Descripción clara de los datos relacionados con la solicitud.
4. Derecho que desea ejercer y lo que solicita.
5. En una rectificación, la corrección solicitada y documentación que la sustente.
6. Cualquier elemento que ayude a localizar los datos y el formato razonablemente solicitado para recibirlos.
Tu Mejor Website comunicará su determinación en un máximo de 20 días hábiles desde la recepción de una solicitud completa. Si resulta procedente, la hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen, informando el motivo. El ejercicio es gratuito, salvo costos permitidos de reproducción, copias o envío.
Si la solicitud es incompleta o la identidad no puede verificarse razonablemente, se pedirá la información estrictamente necesaria. Una negativa será motivada y podrá ser total o parcial conforme a la ley.
16 Revocación, limitación y preferencias
Puede revocar el consentimiento para tratamientos futuros o pedir que se limite el uso o divulgación de sus datos escribiendo a privacidad@tumejor.website con el asunto Revocación o Limitación. La solicitud deberá identificar a la persona y describir el tratamiento que desea detener. La revocación no tendrá efectos retroactivos y puede no proceder cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal o contractual, atender una solicitud vigente o defender derechos.
Para dejar de recibir una comunicación comercial opcional, podrá usar el enlace de baja incluido en el mensaje o escribir al mismo correo. No se suspenderán mensajes operativos o transaccionales indispensables para una relación activa.
17 Derechos de residentes de Estados Unidos
Algunas leyes estatales de privacidad de Estados Unidos aplican únicamente cuando una organización alcanza umbrales específicos o realiza ciertas actividades. Cuando una ley resulte aplicable, un residente puede tener derecho a confirmar el tratamiento, conocer o acceder a información, corregirla, eliminarla, obtener una copia portable, optar por no participar en venta, publicidad dirigida o ciertos perfiles, limitar el uso de información sensible, apelar una negativa y no recibir trato discriminatorio por ejercer sus derechos.
Las categorías tratadas durante los 12 meses anteriores, sus fuentes, finalidades, destinatarios y criterios de conservación se describen en las secciones 3, 5, 6, 9, 10 y 13. No se han vendido datos ni compartido para publicidad conductual durante ese periodo conforme a la configuración declarada. Tu Mejor Website no ofrece incentivos financieros a cambio de datos personales.
Para ejercer un derecho estatal, envíe una solicitud a privacidad@tumejor.website o utilice el formulario de contacto e indique Privacy Request. Se verificará la identidad de forma proporcional al riesgo. Un agente autorizado deberá acreditar su autorización y podrá requerirse confirmación directa del titular. Cuando exista derecho de apelación, envíe Appeal of Privacy Decision dentro del plazo indicado en la respuesta. La solicitud se atenderá dentro del plazo de la ley aplicable.
18 Menores de edad
El sitio y los servicios no están dirigidos a menores de 18 años y Tu Mejor Website no recopila intencionalmente datos de menores. En particular, no se pretende recopilar en línea información de menores de 13 años en Estados Unidos. Si se advierte que un menor proporcionó datos sin autorización válida de su madre, padre, tutor o representante, se tomarán medidas razonables para eliminarlos o gestionar el consentimiento requerido. Puede reportarlo a privacidad@tumejor.website.
19 Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede enlazar a servicios externos. Tu Mejor Website no controla sus prácticas independientes y este Aviso no sustituye sus políticas. Antes de proporcionar información en un sitio de terceros, revise su aviso de privacidad. El uso de una aplicación de autenticación o de una plataforma de correo por el usuario también queda sujeto a la configuración y términos elegidos por ese usuario.
20 Cambios al Aviso
Los cambios se publicarán en https://tumejor.website/aviso-de-privacidad/ indicando la fecha de actualización. Cuando un cambio sea sustancial o requiera nuevo consentimiento, se comunicará por un medio razonable antes de aplicar la nueva finalidad a los datos existentes. Se conservarán versiones o evidencia suficiente para identificar el aviso aplicable a cada periodo.
21 Contacto y autoridad competente
Para preguntas, solicitudes o quejas de privacidad, escriba a privacidad@tumejor.website. En México, la autoridad prevista por la legislación federal vigente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. La persona titular puede acudir a la autoridad cuando considere que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, sin perjuicio de otros recursos disponibles.
22 Idioma y vigencia
Las versiones en español e inglés pretenden ser equivalentes. Si existe una diferencia, prevalecerá la disposición imperativa aplicable; para cuestiones no resueltas por dicha disposición, se utilizará la versión en español como referencia de interpretación del responsable establecido en México.
Fecha de entrada en vigor: 1 de octubre de 2026.
Mirror Privacy Notice in English
This Notice explains how Pedro Alejandro Moreno Piña, operating under the trade name Tu Mejor Website, collects, uses, retains, discloses, and protects personal information when operating tumejor.website, handling requests, and providing website design, development, configuration, support, maintenance, migration, and related infrastructure continuity services.
Part I in Spanish uses the same numbering and is intended to have the same substantive meaning. This document covers interactions with individuals in Mexico and the United States. Mandatory provisions of applicable law will control whenever they provide greater protection.
1 Identity and address of the controller
Controller: Pedro Alejandro Moreno Piña, an individual operating under the trade name Tu Mejor Website.
Address for receiving notices related to personal data protection: Calle Charolais No. 1326, Colonia Hacienda Los Morales, Tercer Sector, Postal Code 66495, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, Mexico. No in-person public service is provided at this address.
Privacy email: privacidad@tumejor.website
Website: https://tumejor.website
The controller determines the essential purposes and means of processing. GoDaddy, PARTMANA, Brevo, and Microsoft do not become the controller under this Notice merely because they provide the services described in section 9.
2 Scope
This Notice applies to personal information obtained through the website, contact form, email, WhatsApp when enabled, meetings, proposals, contracts, support, and other communications related to Tu Mejor Website. It does not apply to third-party sites or services that maintain their own notices, even when this site links to them.
The services are primarily directed to business owners, representatives, and contacts. Processing may involve information about a person acting for a business, subject to any exclusion or special rule under applicable law.
3 Personal information processed
Depending on how a person interacts with Tu Mejor Website, the following categories may be processed. Not every category is collected from every person.
| Category | Examples | Source | Primary purpose | Operational recipients | Retention criterion |
| Identifiers and contact information | Name, email, telephone or WhatsApp, business or brand, website, and general location that you provide. | Directly from you. | Respond, identify the request, prepare a proposal, and communicate. | Hosting, transactional email, Microsoft 365, and authorized personnel. | Up to 24 months if no relationship begins; thereafter according to the relationship and legal duties. |
| Project and commercial relationship | Project type, plan of interest, current site, budget or range, desired date, goals, messages, files, and background. | Directly from you and during work-related conversations. | Assess scope, quote, contract, perform, support, and document the service. | Authorized technical personnel, processors, and advisers when necessary. | During the assessment or relationship and applicable post-relationship legal periods. |
| Contract, tax, and billing information | Legal or tax name, tax address and identifiers, billing details, receipts, and payment status. The website does not request full payment-card numbers. | Directly from clients and from payment or billing providers when used. | Contracting, billing, collection, accounting, and tax compliance. | Accountants, advisers, financial institutions or payment providers, and authorities, as applicable. | For applicable tax, accounting, contract, and limitation periods. |
| Device and technical activity | IP address, date and time, URL, referrer, browser, system, device, security events, technical identifiers, and server logs. | Automatically when you visit or use the site. | Operation, security, abuse prevention, diagnostics, availability, and technical evidence. | PARTMANA and its infrastructure, GoDaddy, and technical or security providers. | According to provider operational cycles and security needs; longer if an incident exists. |
| Communications | Emails, replies, attachments, delivery status, and, if enabled, open or click data. | Directly from you and from email systems. | Handle requests, deliver messages, provide support, trace communications, and diagnose delivery. | Brevo, Microsoft 365, and authorized personnel. | Correspondence according to its purpose; WordPress transactional logs for 14 days. |
| Technical access information | Credentials or access to websites, domains, or servers when indispensable to a service. Do not send them through the public contact form. | Directly from the client through the agreed secure channel. | Perform contracted support, configuration, migration, or maintenance. | Only authorized technical personnel and necessary providers. | While needed for the project; revoked, returned, or deleted at completion, as appropriate. |
| Consents and preferences | Privacy acknowledgement, communication choices, rights requests, and response records. | Directly from you and from the systems. | Demonstrate compliance, manage preferences, and respond to rights requests. | Compliance personnel and advisers when necessary. | For the period needed to demonstrate compliance and address liabilities. |
4 Sensitive and unsolicited information
Tu Mejor Website does not intentionally request sensitive personal information such as health information, racial or ethnic origin, religious beliefs, political opinions, genetic information, sexual orientation or activity, or biometric data used to uniquely identify a person. It also does not request passwords, private keys, authentication codes, complete payment-card numbers, or identity documents through the public contact form.
Do not place sensitive data or access secrets in a free-text field. If such information is submitted without being requested, it may be deleted or restricted, or the appropriate express consent will be requested when the processing is strictly necessary and lawful.
5 Sources of information
Directly from you when you complete a form, write, reply, contract, or participate in a meeting.
Automatically from your browser, device, and connection when you visit the site, through technical logs and necessary technologies.
From a person or organization that refers you or designates you as a contact, subject to that person having authority to do so.
From public sources and providers involved in delivery, security, billing, or support, within legal limits.
6 Purposes of processing
6.1 Primary and necessary purposes
Receive, identify, review, and respond to information or contact requests.
Understand needs, assess feasibility and scope, prepare quotes or proposals, schedule meetings, and take steps requested before entering a contract.
Enter into, administer, and perform contracts; provide services; coordinate projects; deliver support, maintenance, migration, or continuity; and document deliverables and approvals.
Maintain operational and transactional communications, confirm email delivery, and diagnose communication failures.
Manage billing, collection, accounting, taxes, warranties, and contract obligations.
Protect the site, systems, accounts, and communications; prevent abuse, fraud, unauthorized access, and other incidents; and investigate and remediate security events.
Address privacy requests, retain evidence of consent and compliance, respond to authorities, and assert or defend rights.
6.2 Secondary and optional purposes
As of the effective date of this Notice, information submitted through the form is not used to send unsolicited advertising, newsletters, or prospecting campaigns. If Tu Mejor Website adopts such activities, it will request a separate, voluntary, unchecked opt-in and allow consent to be withdrawn at any time.
Publishing testimonials, case studies, logos, names, images, or identifiable results will require separate authorization. Refusal of any optional purpose will not affect a request or the primary service.
7 Consent and grounds for processing
Where Mexican law applies, processing is based on the appropriate informed consent, a requested or existing legal relationship, compliance with legal duties, and other exceptions permitted by the Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties. Financial, property, or sensitive information will be processed only with the applicable consent or legal exception.
By submitting the form after this Notice has been made available and checking the acknowledgement box, you ask us to use your information to address the request. The box does not authorize advertising, sale of information, or incompatible purposes. When United States law requires affirmative consent for sensitive information, secondary purposes, or another activity, it will be requested separately before the activity begins.
8 Contact form and email operation
Contact form requests are delivered to elige@tumejor.website. Transactional email is authenticated with sstm@tumejor.website and delivered through Brevo; replies may be directed to the email address provided by the requester. Microsoft 365 receives and stores business communications. The FluentSMTP WordPress plugin may temporarily retain delivery data and, depending on configuration, message content for 14 days for diagnostics and traceability.
The form does not create a public account or publish submitted information. Do not use it to communicate passwords, authentication codes, private keys, or other secrets. When technical access is required for a service, a more secure channel will be agreed and access will be limited to authorized personnel.
9 Cookies and similar technologies
The site and its providers may use strictly necessary cookies, local storage, server logs, and similar technologies to load pages, retain technical preferences, protect forms, administer authorized sessions, prevent abuse, and diagnose failures. These technologies may collect IP address, date and time, browser, device, requested pages, and technical events.
As of the preparation date of this Notice, no behavioral advertising tools, advertising pixels, or nonessential analytics have been declared on the public site. Before adding a nonessential technology, Tu Mejor Website must assess its purpose, update this Notice, and provide the choice or consent mechanism required by law.
You may restrict or delete cookies through your browser settings. Blocking necessary technologies may prevent some functions from working correctly. When applicable law requires recognition of a universal opt-out signal such as Global Privacy Control, it will be handled under that law. Because we currently do not sell or share information for behavioral advertising, an opt-out signal does not change that practice.
10 Processors and providers
Tu Mejor Website uses providers to operate the site and deliver services. When they act under the controller’s instructions, they are processors; some may act as independent controllers for their own legal, security, or account-administration duties. Current functions include:
| Provider or category | Function | Information it may process |
| PARTMANA | Commercial supplier of managed WordPress hosting and liaison with the underlying infrastructure. | Site content and technical logs, backups, and information sent through the site to the extent necessary. |
| GoDaddy | Registrar for tumejor.website and DNS services. It is not identified as the WordPress hosting provider. | Account and technical data relating to the domain and DNS resolution, according to its function. |
| Brevo formerly Sendinblue | Transactional email delivery and deliverability data; it may process open or click metrics when enabled. | Sender, recipient, message content, metadata, and delivery events. |
| Microsoft 365 | Receipt, storage, and security of email used by Tu Mejor Website. | Messages, attachments, contacts, metadata, and security logs. |
| Authorized technical collaborators | Specialized project or support assistance only when necessary and subject to confidentiality duties. | Only the minimum data and access needed for the assigned task. |
| Professional and administrative providers | Legal, accounting, tax, collection, or payment services, as applicable. | Contract, tax, billing, or dispute information needed for their function. |
PARTMANA is the commercial provider through which managed WordPress was purchased and may rely on underlying infrastructure or subprocessors. GoDaddy manages the domain and DNS; it is not described in this Notice as the WordPress hosting provider. This distinction must remain in any published version.
11 Domestic and international processing and disclosures
Information provided to processors acting on behalf of Tu Mejor Website is limited by instructions, contracts, and applicable safeguards. Because hosting, domain, email, and support infrastructure is global, information may be processed or stored outside Mexico, including in the United States and other countries where providers or subprocessors operate. Contractual and confidentiality obligations will be used as appropriate.
Tu Mejor Website may disclose information to authorities, professional advisers, payment providers, independent collaborators, or a successor entity only when the disclosure is necessary for the requested relationship, permitted or required by law, necessary to assert or defend a right, or supported by the required consent. Before making an incompatible disclosure or one requiring consent, the individual will be informed and authorization will be requested.
Tu Mejor Website does not transfer personal information to third parties for their own marketing and does not sell or rent databases. You may object to a disclosure that requires consent by contacting privacidad@tumejor.website before it occurs. A mandatory or legally exempt disclosure cannot be prevented through an objection.
12 Sale, targeted advertising, and automated decisions
Tu Mejor Website does not sell personal information, does not share personal information for cross-context behavioral advertising, and does not use contact form information for targeted advertising. It also does not make solely automated decisions that produce legal or similarly significant effects on a person. If these practices change, this Notice and applicable opt-out mechanisms will be updated before the new processing begins.
13 Retention and deletion
Information is retained only for as long as reasonably necessary for the disclosed purposes and to satisfy duties or defend rights. The following criteria apply:
Inquiries that do not lead to a relationship: up to 24 months after the last substantive interaction, unless a dispute, obligation, or pending request exists.
Proposals, contracts, and client files: during the relationship and afterward for applicable tax, accounting, contract, warranty, limitation, or defense periods.
WordPress transactional email logs: 14 days under the current FluentSMTP configuration.
Technical and security logs: for provider operational cycles and longer when needed to investigate an incident or satisfy a duty.
Backups: until overwritten or deleted under the provider’s ordinary cycle; blocked information will not intentionally be restored to active use.
Privacy preferences and requests: for as long as needed to honor the choice and demonstrate compliance.
At the end of the applicable period, information will be deleted, deidentified, or restricted as appropriate. A deletion request does not require deletion of information that must be retained for legal, contract, security, fraud prevention, claims, or defense purposes; use will be restricted in those circumstances.
14 Security and incidents
Tu Mejor Website implements and requires reasonable administrative, technical, and physical safeguards appropriate to the nature and risk of the information. These may include encrypted connections in transit, access controls, two-factor authentication for administrative accounts, role restrictions, updates, backups, event logging, and providers subject to security and confidentiality duties.
No system can guarantee absolute security. If a notifiable breach materially affects a person’s rights, Tu Mejor Website will provide notice without undue delay to affected individuals and authorities when required by law, together with reasonably available information about the event and recommended protective measures.
15 ARCO rights in Mexico
An individual or legal representative may exercise rights of access, rectification, cancellation, and opposition, known as ARCO rights, and request information about the conditions of processing. Send a request to privacidad@tumejor.website with the subject ARCO Rights and include:
1. The individual’s name and a method for receiving the response.
2. A document or sufficient information to verify identity; if a representative acts, documents verifying both identities and authority.
3. A clear description of the information related to the request.
4. The right to be exercised and the requested outcome.
5. For correction, the requested change and supporting documentation.
6. Any information that helps locate the data and a reasonably requested delivery format.
Tu Mejor Website will communicate its determination within no more than 20 business days after receiving a complete request. If granted, it will give effect to the request within the following 15 business days. Either period may be extended once for an equal period when justified, with an explanation. Exercise is free except for permitted reproduction, copy, or delivery costs.
If the request is incomplete or identity cannot reasonably be verified, only the information strictly necessary will be requested. A denial will state the reason and may be full or partial as permitted by law.
16 Withdrawal, restriction, and preferences
You may withdraw consent for future processing or request restriction of use or disclosure by emailing privacidad@tumejor.website with the subject Withdrawal or Restriction. Identify yourself and describe the processing you want stopped. Withdrawal is not retroactive and may not apply when processing is necessary to comply with law or contract, address an active request, or defend rights.
To stop an optional commercial communication, use the unsubscribe link in the message or write to the same address. Operational or transactional messages essential to an active relationship will not be suspended.
17 Rights of United States residents
Some United States state privacy laws apply only when an organization meets specified thresholds or performs certain activities. Where a law applies, a resident may have the right to confirm processing, know or access information, correct it, delete it, obtain a portable copy, opt out of sale, targeted advertising, or certain profiling, limit use of sensitive information, appeal a denial, and receive no discriminatory treatment for exercising a right.
Categories processed during the preceding 12 months, sources, purposes, recipients, and retention criteria are described in sections 3, 5, 6, 9, 10, and 13. Under the configuration represented here, information has not been sold or shared for behavioral advertising during that period. Tu Mejor Website does not offer a financial incentive in exchange for personal information.
To exercise a state right, email privacidad@tumejor.website or use the contact form and state Privacy Request. Identity will be verified in proportion to risk. An authorized agent must show authorization, and direct confirmation from the individual may be requested. Where an appeal right exists, send Appeal of Privacy Decision within the period stated in the response. The request will be handled within the applicable legal deadline.
18 Children
The site and services are not directed to individuals under 18, and Tu Mejor Website does not knowingly collect information from minors. In particular, the site is not intended to collect online information from children under 13 in the United States. If we learn that a minor submitted information without valid authorization from a parent, guardian, or representative, reasonable steps will be taken to delete it or obtain the required consent. Report such a situation to privacidad@tumejor.website.
19 Third party links and services
The site may link to external services. Tu Mejor Website does not control their independent practices, and this Notice does not replace their policies. Review a third party’s notice before submitting information. A user’s authenticator application or email platform is also governed by the configuration and terms chosen by that user.
20 Changes to this Notice
Changes will be posted at https://tumejor.website/aviso-de-privacidad/ with an updated date. When a change is material or requires new consent, reasonable notice will be provided before applying the new purpose to existing information. Sufficient versions or evidence will be retained to identify the notice that applied during each period.
21 Contact and competent authority
For privacy questions, requests, or complaints, email privacidad@tumejor.website. In Mexico, the authority identified by current federal legislation is the Ministry of Anti-Corruption and Good Government, Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. An individual may contact the competent authority when the right to data protection is believed to have been violated, without limiting other available remedies.
22 Language and effective date
The Spanish and English versions are intended to be equivalent. If a difference exists, applicable mandatory law controls; for a question not resolved by mandatory law, the Spanish version will be used as the interpretive reference of the controller established in Mexico.
Effective date: October 1, 2026.